Glossary entry

English term or phrase:

Online Concierge Chat

Spanish translation:

Conversación en línea con asistente personal

Nov 29, 2010 21:19
13 yrs ago
6 viewers *
English term

Online Concierge Chat

English to Spanish Science IT (Information Technology)
HOLA

Estoy traduciendo los beneficios de Software Assurance de Microsoft. Sé que en Internet los usan en inglés, pero necesito saber cómo se traduciría "concierge" aquí, ya que no encuentro un significado que se adapte (no creo que sea concerje).

TechNet Online Concierge Chat: Live, instant-message access to Microsoft support professionals who help customers solve their IT challenges. Customers can submit questions about where to find downloads, patches, or Knowledge Base articles. Software Assurance customers are granted access to this benefit for all IT professionals in their organization.

Gracias.
Change log

Dec 2, 2010 17:15: Margarita Ezquerra (Smart Translators, S.L.) changed "Edited KOG entry" from "<a href="/profile/1048913">Belenmc's</a> old entry - "Online Concierge Chat"" to ""Conversación en línea con asistente personal""

Proposed translations

13 hrs
Selected

charla/conversación online con asistente/asesor >>> chat online personal ("uno a uno") con asistente

Online Concierge
Online Concierge es un servicio de chat uno a uno basado en Web para suscriptores de MSDN. Online Concierge se puede usar para abordar preguntas que no son técnicas respecto de la navegación del sitio de MSDN, búsquedas de artículos en Knowledge Base (KB) y Descargas para suscriptores.

Para conversar ahora, visite la página Mi cuenta y haga clic en el vínculo para Online Concierge.

Online Concierge no responde consultas acerca de las suscripciones a MSDN. Para obtener ayuda en cuanto a preguntas relacionadas con la administración de suscripciones a MSDN o para hacer cambios a su suscripción a MSDN por teléfono, en línea o por correo electrónico, póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de MSDN local.

Si usted y su asesor de soporte técnico consideran que necesita más asistencia técnica durante el servicio de charla, podrá ser dirigido a un servicio de soporte técnico más apropiado, como Grupos de noticias administrados de MSDN o Soporte técnico de Microsoft.

MSDN Online Concierge está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. No está disponible en días festivos.


http://msdn.microsoft.com/es-es/subscriptions/dd347532.aspx




DOC] Sotware Assurance FAQFormato de archivo: Microsoft Word - Vista rápida
Los mismos profesionales expertos y cualificados que le asisten hoy estarán ... Acceso a Online Concierge Chat, uno-a-uno con un Microsoft Online Advisor ...
download.microsoft.com/.../c/d/.../Sotware_Assurance_FAQ.doc - Similares



3.3.- ¿QUÉ ES ONLINE CONCIERGE CHAT?
Online Concierge Chat es una búsqueda asistida, uno-a-uno, basada en la Web con un asesor en línea de Microsoft que ayuda a los profesionales de TI a encontrar los recursos que necesitan dentro de la Microsoft Support Knowledge Base, en el sitio Web de TechNet Web y en otros recursos en línea de Microsoft. Online Concierge Chat aumenta la eficacia en la búsqueda de los datos técnicos correctos, en sesiones de búsqueda asistida por la Web, 24 horas, 7 días a la semana.



Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer.
19 mins

... Consierge, chat en línea

Mezcla interesante, de galicismo, anglicismo e inglés. Como sabemos el galicismo se queda y si quieres cambiar chat por charla, conversación o plática sonará algo como esto:

(Servicio de) en línea + consierge + charla - que colocandolo mas o menos en su lugar: Consierge, chat en línea... net consierge, conversación en línea... Bueno, tu sabrás cual se ajusta mejor a tu contexto...
Something went wrong...
41 mins

Charla en linea de Cortesia

Hola,

En referencia al término mencionado, la palabra "Concierge" es Francesa y en Estados Unidos se utiliza para nombrar un servicio en el cual se proporciona asistencia en vivo con un representante, mismo que el cual normalmente seria cobrado pero es gratis en esta instancia. Tambien se les conoce como "Concierge" a aquellas personas que trabajan como porteros en los edificios de Nueva York y otras ciudades como esa. Su trabajo es el de proporcionar servicios de cortesia a los inquilinos del edificio.

Yo trabajo con el servicio de Costco Concierge y la meta es la de llamar a las distintas compañias donde los clientes obtienen productos y conseguir respuestas a sus preguntas para que así el cliente no tenga que hacer varias llamadas y ser transferido a distintos departamentos. Aunque la traducción correcta de la palabra sea "Conserje", en este caso es mejor utilizarla como un sinónimo de "Cortesia"

Espero que esto te ayude.
Something went wrong...
2 hrs

charla en línea con el concerje

Por qué no usar concerje?
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search