Glossary entry

German term or phrase:

anonym geprüft

French translation:

contrôlé par un client-mystère

Added to glossary by lorette
Sep 19, 2007 20:25
16 yrs ago
German term

anonym geprüft

German to French Marketing Tourism & Travel
Bonsoir,

Passons à la promesse de qualité de l'hôtel :o)

L'hôtel est "contrôlé/testé anonymement".
On n'a pas un nom en français comme le "secret shopper" en anglais ? En fait, un genre d'espion qui vient se la couler douce en se faisant passer pour un client et qui note sur son petit carnet ce qui ne va pas !

D'avance merci.
Bonne soirée à tou(te)s

Discussion

CMJ_Trans (X) Sep 19, 2007:
en anglais ce type s'appelait KILROY - et après son passage, il laissait un petit mot quelque part: Kilroy was here (phrase devenue culte à une certaine époque....)

Proposed translations

+1
18 mins
Selected

contrôlé par un client mystère, faux-client

client mystère (mystery shopper, trouvé en recherchant "secret shopper" avec Google et pompé dans le GDT)

GDT
Agent chargé de tester le réseau ou l'offre d'une entreprise commerciale en se faisant passer pour un client.

Référence citée par le GDT : Commission de terminologie du ministère des Finances.


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Note added at 18 minutes (2007-09-19 20:44:21 GMT)
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Pardon :
client-mystère
avec trait d'union.
Note from asker:
Et voilà ce que c'est quand on oublie le GDT ! Bonsoir et merci Jicé :o)
Peer comment(s):

agree MBCatherine : Client-mystère, oui tout à fait !
1 hr
merci, Catherine.
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Un grand merci :o) Bonne nuit !"
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