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Affiliations
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English to French - Standard rate: 0.05 USD per word / 30 USD per hour
Portfolio
Sample translations submitted: 5
English to French: Car boot mats: ideal protection General field: Tech/Engineering Detailed field: Automotive / Cars & Trucks
Source text - English Car boot mats; the most ideal car boot protection.
A car boot mat is a perfect addition for your car. It provides optimal protection for your car boot and is extremely practical. You can transport any number of items without having to worry about damaging the original carpeting of your car boot. We have two kinds of car boot mats, one made of rubber and one made of fabric.
Both sorts have advantages and give your car an extra boost in appearance and functionality.
Some advantages:
Materials won’t slide around thanks to the heavy duty anti-slip
The original carpeting of your car is protected
The car boot mats are easy to clean
The mats are made to measure and made specifically for your car
The car boot mat made of fabric has a nifty handle that allows you to easily lift it up
Order your car boot mat now using the menu above!
Car boot mats made of rubber: Protect your car boot from dirt and wear and tear!
Along with our numerous amounts of car mats and fabric car boot mats we also offer extremely sturdy rubber car boot mats.
Do you find yourself transporting items that you’d rather not come in contact with the original carpeting of your car? Because you’d rather not have filth or moisture ruining it? Alongside the less than pleasant smells, your car boot with wear much quicker.
And just as rubber car mats protect the passengers deal of the car from wear and filth, rubber car boot mats do the same for your baggage area.
The sturdy anti-slip material prevents anything from sliding around in your car boot.
A car boot mat for your dog? Handy
Are you a dog owner? Then a rubber car boot mat is a must. You can transport your dog without worrying about your car boot becoming filthy.
No moist covers, no difficult to remove hairs and most importantly, no nasty smells left behind in your car after your dog sits in the car boot with wet fur.
Making your own car boot mat?
Some people try to make their own car boot mat. They may use a trash bag or an old blanket. This is of course the cheapest option but is it the most ideal? We don’t think so.
A fitted car boot mat made of rubber or fabric will last much longer than a trash bag or blanket and a well fitted car boot mat will stay in place much better.
Car boot mats made to measure? They fit like a glove.
The rubber car boot mats from Just Carpets are made exclusively for your type of car and fit seamlessly into the form of your car boot. They are also simple to clean.
For small messes you only need a moist cloth to wipe down the mat and for deeper cleaning you can take the mat out and spray it with a hose or pressure washer.
The car boot mats made of fabric can easily be cleaned with a vacuum cleaner. Dust lets go immediately due to the structure of the fabric we use.
Our rubber car boot mats are scentless, have a slick look and are made of extra thick material. Because of this, the mats are extremely durable and can take a lot.
The raised edges keep liquids and other filth from getting onto the carpeting of your car. We also send the mats through a professional service (without folding them) so they can be immediately placed in your car.
Advantages of rubber car boot mats:
Optimal protection for the original carpeting of your car
Easy to clean with a wet cloth or a pressure washer if necessary
Pets can be transported worry free
Extremely sturdy thanks to thick rubber
Raised edges keep liquids from leaking into your car
The top- and bottom of the mat are both anti-slip
Our rubber car boot mats are so sturdy that we offer a 10 year warranty
Car boot mat made of fabric? Give your car a luxurious look
Alongside our sturdy and practical rubber car boot mats we also offer stylish car boot mats made of fabric.
These car boot mats not only protect the original carpeting in your car but they also give your car a luxurious look thanks to the thick fabric.
These car boot mats also have a nifty handle that makes it easy to take the mat out of your car.
Just like the rubber car boot mats, these also fit seamlessly in your car boot.
You know the feeling, you want to vacuum your car boot but the structure of the original carpeting makes it nearly impossible to do so.
Unlike the original carpeting of your car, our fabric car boot mats are easily cleaned using a vacuum cleaner. This is due to the fact that we only use the best quality fabric. The structure of this carpeting makes it simple to clean with a vacuum cleaner.
Advantages of fabric car boot mats:
It gives your car a luxurious look
Protects the original carpeting of your car
Easy to clean thanks to the fabric used
Easily removed from your car thanks to the handle
The bottom of the mat is anti-slip so the mat won’t slide around at all
Borders in different colours
Car boot mats for a Volvo v70, Audi A6 or a BMW 3-serie? We’ve got them
It doesn’t matter if you have a BMW 3-serie, Mercedes E-Class, or an Audi A6, we have the most beautiful car boot mats for most cars, in rubber and fabric.
Using the menu at the top of the page you can navigate to your specific make and model of car to see if we have car boot mats for your car.
Translation - French Un tapis de coffre : la protection idéale pour votre coffre de voiture.
Un tapis de coffre est une très bonne addition à votre voiture. Il offre une protection optimale à votre coffre et est très pratique ! Vous pouvez transporter un grand nombre de choses, sans vous inquiéter d'éventuels dommages que ces objets pourraient poser à la moquette originale de votre coffre. Nous avons deux types de tapis de coffre : un en caoutchouc, et un en tissu.
Chaque type a ses avantages, et donne à votre voiture une meilleure apparence et plus de praticité.
Quelques avantages :
Les matériaux ne glisseront pas, grâce à un revêtement antidérapant robuste
La moquette originale de votre voiture est protégée
Les tapis de coffre sont faciles à nettoyer
Les tapis sont faits sur-mesure et sont spécialement conçus pour votre voiture
Le tapis de coffre en tissu est doté d'une poignée astucieuse vous permettant de le soulever facilement
Commandez votre tapis de coffre maintenant via le menu ci-dessus !
Tapis de coffre en caoutchouc : Protégez votre coffre de la saleté et de l'usure !
En plus de nos nombreux tapis de voiture et tapis de coffre en tissu, nous offrons également des tapis de coffre en caoutchouc extrêmement résistants.
Vous arrive t-il de transporter des objets dont vous préféreriez qu'ils n'entrent pas en contact avec la moquette originale de votre voiture, car vous ne voulez pas la voir ruinée par la saleté ou l'humidité ? En plus des odeurs désagréables que cela peut susciter, votre coffre s'usera bien plus rapidement.
Et tout comme les tapis de voiture en caoutchouc protègent les zones passager de la voiture de l'usure et de la saleté, les tapis de coffre font la même chose pour votre coffre.
Le matériau antidérapant et résistant du tapis empêche tout objet de glisser dans le coffre de votre voiture.
Un tapis de coffre pour votre chien ? Pratique !
Avez-vous un chien ? Dans ce cas, un tapis de coffre en caoutchouc est indispensable. Vous pourrez transporter votre chien sans craindre que votre coffre ne soit sali ou endommagé.
Pas de couverture humide, pas de poil impossible à enlever, mais surtout, pas de mauvaise odeur laissée dans votre voiture après que votre chien se soit installé dans le coffre en étant mouillé.
Créer votre propre tapis de coffre ?
Certaines personnes essaient de créer leur propre tapis de coffre. Ils utilisent parfois des sacs poubelle ou une vieille couverture. C'est évidemment l'option la plus économe, mais est-ce optimal ? Selon nous, non, et il y a une meilleure solution.
Un tapis de coffre sur-mesure fait de caoutchouc ou de tissu aura une durée de vie bien plus longue qu'un sac poubelle ou qu'une couverture, et, sa taille étant adaptée, tiendra bien mieux en place.
Un tapis de coffre fait sur-mesure ? Il ira à merveille dans votre voiture !
Les tapis de coffre pour voiture de Just Carpets sont fabriqués exclusivement pour votre type de voiture et s'intègrent parfaitement à l'espace de votre coffre. Ils sont également facile à nettoyer.
Pour les petites saletés, vous n'avez besoin que d'un chiffon humide pour essuyer le tapis. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez sortir le tapis et le vaporiser avec un tuyau ou un jet à haute pression.
Les tapis de coffre en tissu peuvent être nettoyés facilement avec un aspirateur. La poussière sera aspirée immédiatement grâce à la structure du tissu que nous utilisons.
Nos tapis de coffre en caoutchouc n'ont aucune odeur, ont un super look et sont faits d'un matériau très épais. De ce fait, les tapis sont extrêmement durables et résistants.
Les bords surélevés empêchent les liquides et autres saletés de pénétrer dans la moquette de votre voiture. Nous livrons également les tapis via un service professionnel (sans les plier), afin qu'ils puissent être installés dans votre voiture immédiatement.
Les avantages d'un tapis de coffre en caoutchouc :
Une protection optimale de la moquette originale de votre voiture
Facile à laver avec un chiffon humide, ou un jet à haute pression si nécessaire
Vos animaux de compagnie peuvent être transportés sans crainte
Extrêmement robuste grâce à un caoutchouc épais
Des bords surélevés empêchant les liquides de pénétrer dans votre voiture
Le dessus et le dessous du tapis sont tous deux antidérapant
Notre tapis de coffre en caoutchouc est tellement résistant que nous offrons une garantie de 10 ans
Un tapis de coffre en tissu ? Donnez à votre voiture un style de luxe
Outre nos tapis de coffre en caoutchouc robustes et pratiques, nous offrons également des tapis de coffre élégants en tissu.
Ces tapis de coffre pour voiture protègent non seulement la moquette d'origine de votre véhicule, mais lui donnent aussi un aspect luxueux, grâce à leur tissu épais.
De plus, ces tapis de coffre sont dotés d'une poignée astucieuse, vous facilitant la vie pour sortir le tapis de la voiture.
Tout comme le tapis de coffre en caoutchouc, ils s'adaptent parfaitement à l'espace de votre coffre.
Vous l'avez déjà vécu... Vous souhaitez passer l'aspirateur dans votre coffre, mais la structure de la moquette originale vous rend la vie impossible.
Contrairement à la moquette originale de votre voiture, nos tapis de coffre en tissu se nettoient facilement avec un aspirateur, et pour une raison simple : nous n'utilisons que le meilleur tissu. La structure de notre moquette facilite le nettoyage à l'aspirateur.
Les avantages du tapis de coffre en tissu :
Il donne à votre voiture un look de luxe
Il protège la moquette originale de votre voiture
Il est facile à nettoyer grâce au tissu utilisé
Il est facile à sortir de la voiture grâce à sa poignée astucieuse
Le dessous du tapis est antidérapant, de sorte que le tapis ne glisse pas du tout
Disponible avec des bordures en différents coloris
Des tapis de coffre pour une Volvo V70, une Audi A6 ou une BMW Série 3 ? On les a !
Peu importe que vous ayez une BMW Série 3, une Mercedes Classe E, ou une Audi A6, nous avons les plus beaux tapis de coffre pour la plupart des voitures, en caoutchouc ou en tissu.
En utilisant le menu en haut de la page, vous pouvez trouver votre marque et votre modèle de voiture et savoir si nous avons des tapis de coffre pour celle-ci.
English to French: Identifying Growth KPIs that are leading indicators of product success General field: Marketing Detailed field: Marketing / Market Research
Source text - English Identifying Growth KPIs that are leading indicators of product success
Imagine you run a lemonade stand. You meticulously track how many people purchase from your stand each week, because that’s how you make money. For the first two months, the number increased without fail. Then, as if you took a false step on your hike to profit, it started tumbling down the hill.
What happened? And how did you not see it coming?
After sitting down with some trusted friends and family members, they broke the news that your lemonade simply wasn’t any good. And if you had been paying closer attention, very few people came back for a second glass. The overly-sour taste was enough to send them down the side street to your competitor in the neighborhood. And without the repeat business, you had not only lost your initial customers, but also spoiled your reputation such that it was hard to find new ones.
All of this could have been avoided if you’d been tracking leading indicators of success, were monitoring these metrics properly, and had experimented with new ways to improve your product (the lemonade) and growth strategy (luring in thirsty neighbors).
Identifying product and growth metrics that fit your business
The customer lifecycle is fairly standard across products: users first must show up, then be activated in some way. From there, they become active users, at which point their value is determined by the level of their engagement and whether they stick around long-term.
These stages map directly to specific metrics categories that we recommend to all of our customers: reach, activation, active usage, engagement, and retention.
When identifying your key performance indicators (KPIs), it’s crucial to tailor the exact definition to your business. For example, what does it mean to be “active” in your product? No stock definition or out-of-the-box dashboard can capture this for you.
Summary KPIs vs. Growth KPIs
The most successful companies set themselves apart by how sophisticated they are in defining their KPIs. They assess themselves at multiple levels, using Summary KPIs for a snapshot of digital health, in addition to Growth KPIs for a leading indication of long-term product success.
To take the active usage example one step further, what series of behaviors defines users who are likely to stay around in the long run? Acquisition can be quite expensive, and the easiest customers to retain and monetize are the ones you already have.
With the right Growth KPI in place for active usage, you make a tangible impact on the business when you improve the number.
If we go back to the lemonade stand, understanding total weekly customers was helpful, but not enough. It didn’t reflect the level of customer engagement and repeat business, which are the keys to sustainable growth.
Let’s say you dug into your data and found that people who came back 3 times in a 7-day period were likely to become loyal, long-term customers. Making that a Growth KPI would have shown a dip in your operation fairly early on, signaling a need for some changes.
This same concept of identifying Growth KPIs tied to long-term success applies to any industry. Here are some examples:
Turning a metric into something you can analyze
In order to improve a metric, you need to understand how it is trending at any moment. Step one is to define the Growth KPI in your analytics tool. Usually, this is done through a cohort or segment builder by specifying behaviors and time constraints that qualify someone as an “active user.” The same applies to other metrics categories like engagement, activation, and so on.
Step two is to build a clear visualization of KPI performance over time. That way, if your boss stops by your desk, you can tell her exactly how many people ordered 3 or more glasses of lemonade in the past 7 days. You can even go one step further and share that the number is up 4% from last week, which is up 15% from the week before that.
It’s hard to imagine not having this type of insight, right?
You may be surprised to hear that Mixpanel is the only user analytics solution that enables you to plot custom Growth KPIs with frequency and time-based dimensions like this on a line chart, and view your exact performance at any point in time.
Monitoring for unexpected movement
Spikes and dips in metrics happen all the time, to all companies. What keeps you from being the failed lemonade stand is catching any negative changes right away, and quickly diagnosing why they happened, so you can take corrective actions.
In Mixpanel, you can achieve this by setting alerts for the metrics you care about, and specifying a threshold for the level of change you want to be notified about. When you receive an anomaly alert, it will come with a list of “driving segments” that contribute most to the sudden movement. These anomaly explanations are another area where we’ve worked hard to provide customers with functionality they can’t find elsewhere.
How to get started
If you’re building or marketing a product, and you haven’t identified your Growth KPIs, now is the time! Our Guide to Product Metrics may spark some ideas, and if you’d like to hear how others in your shoes are selecting their metrics, check out the conversations happening in the Mixpanel Community.
All of the features described in this post (Growth KPI visualization, Custom Alerts, Anomaly Detection) are available today. Give them a try and let us know what you think!
Translation - French Comment identifier les KPI de croissance qui sont des indicateurs avancés de la réussite d'un produit ?
Imaginez que vous ayez un stand de vente limonade. Vous suivez méticuleusement le nombre de personnes qui vous achètent de la limonade chaque semaine, car c'est comme ça que vous faites de l'argent. Pendant les deux premiers mois, ce nombre n'a cessé d'augmenter. Puis d'un coup, comme si vous aviez fait un faux pas sur le chemin du profit, il a commencé à dégringoler.
Que s'est-il passé ? Et comment est-ce possible que vous n'ayez rien vu venir ?
Après vous être assis avec des amis de confiance et des membres de votre famille, ils vous ont avoué que votre limonade n'était tout simplement pas bonne. Et oui… si vous aviez été plus attentif, vous auriez remarqué que très peu de personnes étaient revenues pour un deuxième verre. Le goût, trop acide, a suffit à les envoyer en bas de la rue chez le concurrent du quartier. Et sans acheteurs récurrents, vous avez non seulement perdu vos clients initiaux, mais vous avez aussi entaché votre réputation, de sorte qu'il est maintenant difficile d'en trouver de nouveaux.
Tout cela aurait pu être évité si vous aviez jeté un oeil aux principaux indicateurs de succès, si vous aviez suivi ces mesures correctement, et si vous aviez expérimenté de nouvelles façons d'améliorer votre produit (la limonade) et votre stratégie de croissance (attirer les voisins assoiffés).
Déterminer les indicateurs de croissance et de produit adaptés à votre entreprise
Le cycle de vie client est relativement similaire pour tous les produits : les clients ou utilisateurs doivent d'abord apparaître, puis être activés d'une façon ou d'une autre. À partir de là, ils deviennent des utilisateurs actifs, et leur valeur est déterminée par leur niveau d'engagement et s'ils s'y tiennent sur le long terme.
Ces étapes correspondent directement à des catégories d'indicateurs spécifiques que nous recommandons à tous nos clients de suivre : la portée, l'activation, l'utilisation active, l'engagement et la rétention.
Lorsque vous déterminez vos indicateurs de performance clés (KPI), il est essentiel de les adapter spécifiquement à votre entreprise. Par exemple, que signifie être « actif » pour votre produit ? Aucune définition préconçue ou tableau de bord clé en main ne peut déterminer cela pour vous.
Sommaire de KPI vs. KPI de croissance
Les entreprises les plus performantes se distinguent par leur sophistication dans la définition de leurs KPI. Elles s'évaluent elles-mêmes à de multiples niveaux, en utilisant des sommaires de KPI qui fournissent une vision globale rapide de leur santé digitale, en plus des KPI de croissance qui sont, eux, des indications plus avancées de la réussite du produit sur le long terme.
Pour approfondir un peu l'exemple de l'utilisation active, quelle série de comportements définit des utilisateurs susceptibles de rester sur le long terme ? Acquérir de nouveaux clients peut s'avérer très coûteux. Les clients les plus faciles à retenir et à monnayer sont donc ceux que vous avez déjà.
Avec le bon KPI de croissance en place pour l'utilisation active, vous avez un impact tangible sur l'entreprise quand vous améliorez l'indicateur.
Pour en revenir au stand de limonade, connaître le total de clients chaque semaine était utile, mais pas suffisant. Ça ne reflétait pas le niveau d'engagement des clients et la répétition des achats, qui sont les clés d'une croissance durable.
Imaginons que vous ayez un peu creusé dans vos données et observé que les gens qui sont revenus 3 fois sous une période de 7 jours étaient susceptibles de devenir des clients loyaux, de long terme. Faire de cela un KPI de croissance aurait permis de constater très tôt un trou dans vos opérations, signalant un besoin de changement.
Ce même concept d'identification des KPI de croissance liés au succès à long terme s'applique à toute les industries. Voici quelques exemples :
Transformer un indicateur en quelque chose que vous pouvez analyser
Afin qu'un indicateur s'améliore, vous devez comprendre comment il évolue à tout moment. La première étape consiste à définir le KPI de croissance dans votre outil d'analyse. En général, cela se fait à l'aide d'une cohorte ou d'un constructeur de segments, en spécifiant des comportements et des mesures de temps qui déterminent si quelqu'un est un « utilisateur actif » ou non. La même chose s'applique à d'autres catégories d'indicateurs comme l'engagement, l'activation, et ainsi de suite.
La deuxième étape consiste à mettre en place une visualisation claire de la performance des KPI au fil du temps. Grâce à ça, si votre patron passe vous voir à votre bureau, vous pouvez lui dire exactement combien de personnes ont commandé 3 verres ou plus de limonade au cours des 7 derniers jours. Vous pouvez même aller un peu plus loin et partager avec lui que leur nombre est en hausse de 4% par rapport à la semaine dernière, qui était déjà en hausse de 15% comparé à la semaine précédente.
Difficile d'imaginer de devoir vous passer de ce genre d'infos, n'est-ce pas ?
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que Mixpanel est la seule solution d'analyse utilisateur qui vous permet de suivre des KPI de croissance personnalisés, avec des mesures basées sur le temps et la fréquence exprimées avec des graphique, et de visualiser vos performances exactes à tout moment.
Surveillance des mouvements imprévus
Des pics et des creux dans les mesures se produisent sans arrêt, dans toutes les entreprises. Ce qui va vous empêcher de devenir le stand de limonade raté de la rue, c'est d'identifier tous les changements négatifs dès qu'ils se produisent, et de rapidement diagnostiquer la raison pour laquelle ils se sont produits afin de pouvoir prendre des mesures correctives.
Avec Mixpanel, vous pouvez le faire en mettant en place des alertes pour les indicateurs les plus importants pour vous. Vous pouvez même spécifier une seuil pour le niveau de changement qui déclenchera une alerte. Quand vous recevez une alerte d'anomalie, elle est accompagnée d'une liste des « segments moteurs » qui ont le plus contribué à ce mouvement soudain. Ces explications d'anomalies sont un autre domaine sur lequel nous avons travaillé dur pour fournir à nos clients des fonctionnalités qu'ils ne peuvent pas trouver ailleurs.
Comment démarrer
Si vous développez ou commercialisez un produit et que vous n'avez pas encore identifié vos KPI de croissance, c'est le moment ! Notre guide des indicateurs produit peut vous donner quelques idées, et si vous voulez savoir comment d'autres entreprises dans la même situation que vous déterminent leurs indicateurs à suivre, consultez les discussions qui prennent place au sein de la communauté Mixpanel.
Toutes les fonctionnalités décrites dans ce post (visualisation des KPI de croissance, alertes personnalisées, détection d'anomalies) sont disponibles pour vous dès aujourd'hui. Essayez-les et dites-nous ce que vous en pensez !
Une vidéo expliquant comment ça fonctionne.
English to French: How Does Merch by Amazon Work General field: Bus/Financial Detailed field: Business/Commerce (general)
Source text - English How Does Merch by Amazon Work?
Merch by Amazon is an on-demand t-shirt printing service. It allows sellers to create and list t-shirt designs on Amazon for free. There are no upfront costs and you get paid royalties when a customer buys your shirt. Simply, upload your design, choose colours and set a price — then let Amazon will take care of the rest.
Many experienced sellers are predicting Merch by Amazon will become huge and now is the time to get involved if you haven’t already.
How can l join?
Here’s the landing page where you can apply.
You fill out a short form then wait to be approved. This can take somewhere between three weeks and three months so if you’re interested, it’s best to get your application in soon. Once you’re approved, Amazon will ask for some basic information, then you can get started.
The Merch dashboard is where you can upload designs, promote your t-shirt and analyse sales. To begin with, you’re limited to 25 designs, but once you sell 25 shirts, you’ll be upgraded to Tier 2 where you can have up to 100 designs.
The more designs you have, the more opportunity there is to make money. The tiered system helps reward those who create quality designs and prevents spammers from flooding the program with loads of designs.
Here’s a popular Merch by Amazon t-shirt from the Animal Lover Collection.
You can identify Merch by Amazon t-shirts by the plain white label and the listing will also include a sizing chart similar to the one shown below.
You can use the Amazon Best Sellers Rank to see what designs are popular. Remember, you can use these for inspiration but you should never copy a design.
And, if there are multiple listings already using the same quote, you may want to go with a different design with less competition.
Creating your first t-shirt design
You can use any graphic design software that you are comfortable with. Photoshop is the most popular but there are alternatives out there such as Pixlr and GIMP.
Download the Merch by Amazon t-shirt templates
You create a high-quality image in the space provided. Your design shouldn’t be stretched or pixelated and it’s worth checking the Merch by Amazon best practices for further tips on designs.
Another option if you don’t want to design something yourself is to buy ready-made designs from companies like MerchReadyDesigns.
You can download these and upload them to your Merch account straight away.
Print on Demand process
The Merch on Amazon process can be simplified into five easy steps.
Upload your design as per Amazon’s design specifications.
Set a price.
Amazon will create a product listing for you.
People see the listing and buy your shirt.
Amazon will print it, pack it and ship it for you.
Amazon Merch Tips
Research is the key to success. Use the free MerchResearch tool to search your phrase with the Amazon Merch category.
Avoid copyright infringement. Check relevant websites if you’re unsure. If you use a copywritten term/image/quote then you risk having your entire account being shut down without warning.
Use bullet points and well-written descriptions in your listings. This resulted in a 40% increase in sales for FBA seller Jason Wilkey.
Find a niche market and come up with new ideas.
Partner up with a local business.
Use Google Trends to see what keywords are trending on the web. Plus, keep an eye on any major events happening.
Promote your t-shirt designs by creating Facebook and Twitter posts in the portal promotions section within Merch by Amazon.
Analyse your sales.
Look into the Teespring T2 program.
Sources:
FBA Master
Merch by Amazon
Translation - French Comment fonctionne Merch by Amazon ?
Merch by Amazon est un service d'impression de T-shirts à la demande. Il permet aux vendeurs de créer et de lister gratuitement des T-shirts sur Amazon. Il n'y a aucun frais pour démarrer et vous recevez des royalties chaque fois qu'un client achète un de vos T-shirts. Il suffit de télécharger votre design, de choisir les couleurs et de fixer un prix. Amazon se charge du reste.
Beaucoup de vendeurs expérimentés prédisent que Merch by Amazon va devenir énorme et que c'est le moment de s'y intéresser si ce n'est pas déjà fait.
Comment puis-je adhérer ?
Voici la page d'accueil où vous pouvez postuler.
Vous devez remplir un court formulaire, puis attendre d'être approuvé. Cela peut prendre de trois semaines à trois mois, donc si vous êtes intéressé, ne trainez pas à postuler. Une fois que vous serez approuvé, Amazon vous demandera quelques informations de base, puis vous pourrez commencer.
Le tableau de bord de Merch est l'endroit où vous pouvez télécharger des designs, promouvoir votre t-shirt et analyser vos ventes. Pour commencer, vous êtes limité à 25 modèles, mais une fois que vous aurez vendu 25 T-shirts, vous serez passé au niveau 2 où vous pourrez avoir jusqu'à 100 modèles.
Plus vous avez de modèles, plus vous aurez de chances de gagner de l'argent. Ce système à plusieurs niveaux permet de récompenser ceux qui créent des modèles de qualité et empêche les spammeurs d'inonder la plateforme avec des tonnes de designs.
Voici un célèbre T-shirt de Merch by Amazon de la collection Animal Lover.
Vous pouvez identifier les T-shirts Merch by Amazon par leur étiquette blanche simple et la page produit comprendra également un tableau de tailles similaire à celui ci-dessous.
Vous pouvez utiliser le classement Amazon des meilleures ventes pour voir quels modèles sont populaires. N'oubliez pas, vous pouvez les utiliser pour vous inspirer, mais vous ne devez jamais copier un dessin.
Et, s'il existe déjà plusieurs T-shirts utilisant la même citation, vous devriez sûrement opter pour un design différent qui souffre moins de la concurrence.
Créer votre premier design de T-shirt
Vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel de conception graphique avec lequel vous êtes à l'aise. Photoshop est le plus populaire, mais il existe des alternatives telles que Pixlr et GIMP.
Téléchargez le modèle pour T-shirts Merch by Amazon.
Vous devez créer une image de haute qualité dans l'espace prévu à cet effet. Votre design ne doit pas être étiré ou pixelisé. N'hésitez pas à consulter le guide des bonnes pratiques pour Merch by Amazon pour avoir d'autres conseils sur les designs.
Une autre option si vous ne voulez pas concevoir quelque chose vous-même est d'acheter des designs prêts à l'emploi auprès de sociétés comme MerchReadyDesigns. Vous pouvez les télécharger et les transférer directement sur votre compte Merch.
Processus d'impression sur demande
Le processus Merch by Amazon peut être vulgarisé en cinq étapes simples.
Téléchargez votre design selon les spécifications de designs d'Amazon.
Fixez un prix.
Amazon va créer un listing produit pour vous.
Les gens voient le listing produit et achètent votre T-shirt.
Amazon imprime, emballe et expédie la commande pour vous.
Conseils pour réussir avec Amazon Merch
La recherche est la clé du succès. Utilisez l'outil gratuit MerchResearch pour rechercher votre phrase dans la catégorie Amazon Merch.
Évitez de violer des droits d'auteur. Consultez les sites web appropriés si vous n'êtes pas sûr. Si vous utilisez un terme, une image ou une citation sous droits d'auteur, alors vous risquez de voir tout votre compte se faire fermer sans avertissement.
Utilisez des listes à points et des descriptions bien écrites dans vos listings produits. Cela s'est traduit par une augmentation de 40% des ventes pour le vendeur FBA Jason Wilkey.
Trouvez une niche et trouvez de nouvelles idées.
Entrez en partenariat avec une entreprise locale.
Utilisez Google Trends pour voir les mots-clés qui sont tendance sur le web. Aussi, gardez un oeil sur les événements majeurs qui se produisent.
Faites la promotion de vos T-shirts en créant des posts Facebook et Twitter via la section promotion du portail Merch by Amazon.
Analysez vos ventes.
Consultez le programme T2 de Teespring.
Sources :
FBA Master
Merch by Amazon
English to French: User segmentation: A guide to understanding your customers General field: Marketing Detailed field: Marketing / Market Research
Source text - English User segmentation: A guide to understanding your customers
User segmentation is the practice of dividing all customers into segments based on characteristics they share. For example, sorting users by region, language, or behavior. The better teams are at segmenting their users, the more personably they can treat each group. But if personalization is the path to long-term product success, most companies still have a long road ahead.
Eighty-one percent of consumers today wish companies knew them better, while ninety-four percent of marketers wish they knew their customers better. Why aren’t the two just talking it out? Because communicating with users is a science-powered art, and intuiting what users want takes tools, time, and proper segmentation.
Let’s explore how you can use segmentation to build a better product.
What customer segmentation strategies can I use?
Customer segmentation can be divided into some of the following types:
Paid vs. free users: Paid users are often more advanced, more committed, and easier to retain than free users, who are likely to treat the app as a commodity and present a higher churn risk. Segmentation allows teams to retain the former while converting the latter.
New vs. returning users (and frequency of return): New and returning users fall into very different stages of their customer journey. Returning users have found enough value in the service to come back. Perhaps it helped them balance their finances or find great GIFs, and now they want more. New users, on the other hand, haven’t yet found the value. If teams know that all returning users watched one particular video, they can embed that video in the welcome journey to help new users get hooked.
Time on site/app: Netflix treats its binge-watchers differently than once-per-month users. That’s because everyone’s time is valuable. If users choose to spend their time on a site or app, it’s a powerful signal that they love Stranger Things, er, the app. If they don’t spend time, that’s also a useful signal. By segmenting users by the time they spend, teams can learn which features, factors, and content are correlated with higher engagement to surface new ideas for driving increased usage.
Conversion goals: What’s the difference between a user that has subscribed and one that hasn’t? Or between a user that has purchased once or ten times? It’s different for every business, but it’s critical to know. By analyzing users that have passed a conversion checkpoint, teams can isolate the characteristics their most prized users share and use that information to convert more of them.
Other behaviors: Not all user behaviors are positive. Sometimes customers churn, abandon their shopping carts, or downgrade subscriptions. By analyzing the events that preceded these actions, such as a service interruption or a new feature release, companies can identify areas of friction and improve those parts of their site or app.
Any piece of data companies track on their users can be useful in segmentation, so long as those distinctions are meaningful. Customer segmentation should always tie back to a business goal such as purchases and revenue.
Every team will have its own idea of what data is most valuable to capture. An ad-driven online magazine might make money from views and be quite happy tracking viewer traffic, whereas a CRM platform might care about sales and recurring revenue. It all depends on the business model.
Here are a few types of data teams might want to capture on their users:
Demographic data: A user’s social data, gender, birthday, language, location, marital status, or income
Psychographic data: A user’s interests, beliefs, affiliations, or socioeconomic status
Behavioral: A user’s actions such as visits, taps, clicks, time on site, and conversions
Firmographic data: Like demographics, but for businesses: age, employee count, revenue, industry, location, and business model (B2B or B2C)
Technographic data: Technologies a company uses, such as CRM, marketing system, or ERP provider
The sum of each segment’s likes, dislikes, behaviors, and characteristics offer clues as to what they want. It’s up to each team to record its users’ desires in a user profile and to make changes to their product’s features, messaging, and marketing to better meet users’ needs.
So how does a team decide how to segment its user base? Let’s explore how a user segmentation platform like Mixpanel can help.
How to do customer segmentation
The customer segmentation process consists of four steps:
1. Track user engagement
To segment customers, companies need a way to view all users. But getting a grasp on that entire audience isn’t always easy. Most sites and apps aren’t built to analyze themselves and it can be difficult to track individual users and the journeys they follow through the app, much less compare two different user segments.
A media site, for example, might be able to use its website’s analytics to determine how many users merely visit its publication versus how many stay to click an ad. But which users are which? What screenflow do they typically follow? How can the team send a message to just the users who subscribed but never returned? To draw meaningful distinctions, the media site needs a way to separate visitors by their characteristics and behaviors.
A user segmentation platform is often the answer. Mixpanel, for example, integrates into a site, an app, or both, to pull user data that the site or app was never designed to capture. It offers a user-friendly interface with which teams can create segments, save reports, track funnels, and message users, all in one platform.
2. Identify segments based on business priorities
As we mentioned before, segments are only useful if they’re tied back to business priorities such as revenue. If teams know what they want their users to do, they already know their first few segments.
If the goal is for users to make a purchase, one segment could be for users who have purchased. Another could be for users who haven’t. A third could be for those who have purchased repeatedly. If the goal is to increase app usage, teams could segment by time spent in-app to isolate their power users within the sea of occasional visitors.
Here are metrics teams might use to define segments:
Engagement / usage
Acquisition source
Customer lifetime value (CLV)
Retention
Churn
Average visits per user
Conversions
Customer journey milestones
Analytics platforms allow teams to create segments more quickly. Mixpanel, for example, tracks interactions that occur on a site or within an app, highlights the most frequently occurring events, and suggests metrics that teams should track.
3. Use analytics to generate reports
Using either an Excel spreadsheet or a user analytics platform, teams can create, save, and share reports for different user segments.
Teams might generate reports to:
Compare the usage rates of paid and free users
Measure the retention rate for users acquired from social media
Determine which actions taken during a free trial make users more likely to purchase
See whether usage increased after a new feature release
4. Make changes based on segments
By comparing a segment to another segment or the total user population, teams can identify meaningful differences. This provides teams with a roadmap for building a better product.
For a mobile fitness app, for example, a team might find that its most valuable users are more likely than the average user to finish setting up their profile. The team can then rearrange its onboarding flow to make sure that every new user completes their profile.
An enterprise financial services app might find that users that came from sales-generated leads have a greater lifetime value than self-provisioned ones, and decide to focus more marketing dollars on sales enablement. A social media app might find that users that download their mobile app are twice as sticky, and create in-app notifications on desktop to drive more mobile users. Segments lead to insights which often allow teams to build better products.
Why segment customers
Customer segmentation helps teams discover what’s true about their most valuable users to attract more of them. It lets teams focus on those power users, those high-rollers, those shopaholics, and those gaming enthusiasts to give them more of what they want.
Without segmentation, product development is a matter of intuition and guesswork and teams can’t know whether their efforts paid off. Was a spike in usage due to the new feature release or the weather? Without data, it’s hard to know. The team may have a hunch, but without certainty, they’re just likely to backslide as to move forward.
When companies learn from their segments, they can personalize the user experience. Customers today expect intuitive and user-friendly interfaces. They prefer that sites and apps “just work.” This means product teams need to learn as much as they can about users and make sure their app isn’t trying to be everything to everyone.
Just picture a classic newspaper with no segmentation. It’d be a disorganized jumble of culture, sports, and foreign affairs articles. A baseball fan wouldn’t be able to skip to the recap of yesterday’s game and she’d probably abandon the newspaper in favor of a one that’s more focused. It’s a similar experience for any site or app. Users want to find the section they love, quickly.
The most meaningful segmentations are often discovered through research. It’s only through observation that an app’s product team can know why certain features or pages resonate with users. A/B testing, or presenting several variants of a feature or message, can help teams speed up their research.
A/B testing helps app creators scientifically test their hypotheses. For example, a bank might notice that users aged 35-50 rarely touch the bill pay feature. By A/B testing the placement of the “Pay Bill” button, the team could make it more visible and prove that the placement of the button was the deciding factor.
Customer segmentation also allows teams to develop customer profiles, also known as cohorts or consumer profiles, which list the characteristics, behaviors, and interests of each segment. Profiles allow product and marketing teams to develop or improve products with the user clearly in mind.
Here’s a consumer profile example for a fictional fitness app:
Fit Fiona
Demographics: Female, aged 25-45
Psychographics: Loves cycling classes
Behaviors: Uses the app more than 5 times per week
Within a customer segmentation platform, the fitness app team can use boolean search terms to save Fiona as a cohort so they can check back frequently. Whenever the team thinks about new features, they can think about Fiona, and they can measure how the Fiona cohort responds to new releases. They can even assign scores and weights to different cohorts to determine their lifetime value and measure the ROI of marketing campaigns.
Personalization is key to long-term product success, and segmentation is one of the best tools for giving groups of users what they need. So who are your users, and are they getting what they want?
Translation - French Segmentation des utilisateurs : le guide pour mieux comprendre vos clients
La segmentation des utilisateurs est une pratique consistant à séparer sa clientèle en différents groupes selon certaines caractéristiques communes. Il s'agit par exemple de trier les utilisateurs par région, par langue, ou par comportement. Meilleures seront les entreprises dans la segmentation de leurs utilisateurs, plus elles pourront traiter chaque groupe de façon personnalisée. Mais même si la personnalisation est la voie du succès d'un produit à long terme, la plupart des entreprises ont encore beaucoup de chemin à parcourir dans ce domaine.
81% des consommateurs souhaitent aujourd'hui que les entreprises les connaissent mieux, et 94% des spécialistes du marketing souhaitent mieux connaître leurs clients. Alors pourquoi ne se mettent-ils pas d'accord ? Parce que communiquer avec ses utilisateurs est une vraie discipline scientifique, et comprendre ce qu’ils veulent nécessite des outils, du temps et une segmentation appropriée.
Voyons comment vous pourriez utiliser la segmentation dans le but d’améliorer votre produit ou service.
Quelles stratégies de segmentation de ma clientèle puis-je utiliser ?
La segmentation de la clientèle peut être divisée en plusieurs types :
Utilisateurs payants et utilisateurs gratuits : Les utilisateurs qui payent sont souvent plus avancés, plus engagés, et plus facile à garder que les utilisateurs qui ne payent pas, qui sont, eux, plus susceptibles de traiter l'application comme une commodité et qui présentent un risque d'abandon plus élevé. La segmentation permet aux entreprises de conserver le premier tout en convertissant le second.
Nouveaux utilisateurs et utilisateurs qui reviennent (et fréquence des retours) : Les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs qui reviennent se trouvent à des étapes très différentes de leur parcours client. Les utilisateurs qui reviennent ont trouvé une valeur assez grande dans le produit ou le service pour revenir. Ça les a peut-être aidé à équilibrer leurs comptes ou à trouver de supers GIF, ils en veulent donc encore plus. Les nouveaux utilisateurs, eux, n'ont pas encore trouvé la valeur. Si les entreprises savaient que tous les utilisateurs qui reviennent ont regardé telle vidéo en particulier, elles pourraient intégrer cette vidéo dans le parcours de bienvenue afin de pousser les nouveaux utilisateurs à devenir « accro ».
Temps passé sur le site ou l'appli : Netflix traite ceux qui font du « binge-watching » différemment de ceux qui visionnent quelque chose une seule fois par mois, et ce parce que le temps de chaque personne est précieux. Si des utilisateurs choisissent de passer leur temps sur le site ou l'application, c'est un signal fort soit qu'ils adorent Stranger Things (ou une autre production), soit qu’ils adorent l'application en question. Si ils ne passent pas de temps sur le service, c'est également un signal à prendre en compte. Segmenter les utilisateurs selon le temps passé sur le produit ou le service permet aux équipes de comprendre quels sont les traits, les facteurs et le contenu corrélés avec un engagement accru, et donc de trouver des solutions visant à accroître le temps d’utilisation.
Objectifs de conversion : Quelle est la différence entre un utilisateur s'étant abonné et un ne l'ayant pas fait ? Entre un utilisateur ayant acheté une fois et un ayant acheté dix fois ? La réponse est différente pour chaque entreprise, mais il est essentiel de la connaître. En analysant les utilisateurs ayant passé un point de conversion, les entreprises peuvent isoler les caractéristiques communes de leurs utilisateurs les plus précieux puis utiliser ces informations pour générer davantage de conversions.
D'autres comportements : Les comportements des utilisateurs ne sont pas toujours positifs. Parfois, des clients quittent le site ou l'appli, abandonnent leurs paniers ou optent pour un abonnement moins cher. En analysant les événements ayant précédé ces actions, comme une interruption de service ou la mise en ligne d'une nouvelle fonctionnalité, les entreprises peuvent identifier les points de friction et améliorer certaines parties de leur site ou de leur application.
Toutes les données sur l'utilisateur suivies par les entreprises peuvent être utiles à la segmentation, à condition qu’elles soient bien distinctes les unes des autres. La segmentation de la clientèle doit toujours être reliée à un objectif commercial tel que des achats ou des profits.
Chaque équipe aura sa propre idée des données les plus importantes à capturer. Un magazine en ligne financé par la publicité peut faire de l'argent grâce aux vues et se satisfaire de suivre le trafic des visiteurs, alors qu'une plateforme CRM, de son côté, se souciera plutôt des ventes et des revenus récurrents. Tout dépend du modèle économique.
Voici différents types de données que les entreprises peuvent capturer sur leurs utilisateurs :
Les données démographiques : Les données sociales de l'utilisateur, son sexe, sa date de naissance, sa langue, son lieu de résidence, son état civil ou son revenu.
Les données psychographiques : Les intérêts, les croyances, les affiliations ou le statut socio-économique d'un utilisateur.
Les données comportementales : Les actions d'un utilisateur telles que les visites, les clics, le temps passé sur le site, et les conversions.
Les données firmographiques : Comme les données démographiques, mais pour les entreprises. L'ancienneté, le nombre d'employés, le revenu, l'industrie, l'emplacement et le modèle d'entreprise (B2B ou B2C).
Les données technographiques : Les technologies utilisées par une entreprise, comme la gestion de la relation client (CRM), son système marketing ou le fournisseur de systèmes intégrés de gestion (ERP).
La somme des goûts, des aversions, des comportements et des caractéristiques de chaque segment offre des indices quant à ce que veulent les utilisateurs, les clients, les clients potentiels et les visiteurs. Il appartient à chaque entreprise d'enregistrer les désirs de ses utilisateurs au sein d'un profil d'utilisateur et d'apporter des modifications aux caractéristiques de leur produit ou service, à son service client et à son marketing afin de mieux répondre aux besoin de ceux-ci.
Alors, comment une entreprise décide-t-elle de la façon dont elle va segmenter sa base d'utilisateurs ? Voyons comment une plateforme de segmentation des utilisateurs telle que Mixpanel peut l'aider.
Comment procéder à la segmentation de la clientèle ?
Le processus de segmentation de la clientèle se divise en quatre étapes :
1. Suivre l'engagement des utilisateurs
Pour segmenter les clients, les entreprises ont besoin d'un outil leur permettant de suivre les activités de tous les utilisateurs. Cerner la totalité de l'audience n'est pas toujours aisé, et la plupart des sites et des applications ne sont pas conçus pour analyser eux-mêmes toutes les activités. Il peut donc être difficile de suivre les utilisateurs individuellement et les parcours qu'ils suivent à travers un site ou une application, et encore moins de comparer deux groupes d'utilisateurs.
Un site médiatique, par exemple, pourrait, grâce aux analyses de son site web, déterminer le nombre d'utilisateurs se contentant de visiter son site, par rapport au nombre cliquant sur une publicité. Mais quels utilisateurs font quoi ? Quels sont leurs parcours habituels ? Comment l'entreprise peut-elle envoyer un message seulement aux utilisateurs qui se sont inscrits, mais qui ne sont jamais revenus ? Pour établir des distinctions significatives, un site médiatique a besoin d'un outil qui divise les visiteurs par caractéristiques et comportements.
Une plateforme de segmentation des utilisateurs est souvent la solution. Mixpanel, par exemple, s'intègre à un site, une application, ou les deux, et extrait des données sur les utilisateurs que le site ou l'application n'aurai jamais pu capturer seul. Mixpanel offre une interface intuitive via laquelle les entreprises peuvent créer des groupes, enregistrer des rapports, des entonnoirs de suivi, et même contacter les utilisateurs, le tout via la même plateforme.
2. Identifier les segments en fonction des priorités commerciales
Comme mentionné précédemment, les segments ne sont utiles que s'ils sont liés à des priorités commerciales telles que les revenus. Si les entreprises ont des souhaits bien définis quant aux actions de leurs utilisateurs, elles savent déjà quels seront leurs premiers segments.
Si le but est pour les utilisateurs de faire un achat, un segment peut être créé pour les utilisateurs ayant déjà acheté, et un autre peut être créé pour les utilisateurs n'ayant pas encore acheté. Un troisième pourrait être pour ceux ayant acheté à plusieurs reprises. Si le but est d'accroître le temps d'utilisation de l'application, les entreprises peuvent segmenter selon le temps passé dans l'application afin d'isoler les utilisateurs y passant beaucoup de temps comparé aux visiteurs occasionnels.
Voici les paramètres pouvant être utilisés par les entreprises pour définir leurs segments :
L'engagement / l'utilisation
La source d'acquisition
La valeur vie client (CLV)
La rétention
Le désengagement
Le nombre moyen de visites par utilisateur
Les conversions
Les étapes du parcours client
Les plateformes d'analyse permettent aux entreprises de créer des segments plus rapidement. Mixpanel, par exemple, suit les interactions se produisant sur un site ou sur une application, met en évidence les événements les plus fréquents, puis suggère aux entreprises des indicateurs à suivre.
3. Utiliser l'analyse pour générer des rapports
À l'aide d'une feuille Excel ou d'une plateforme d'analyse des utilisateurs, les entreprises peuvent créer, enregistrer et partager des rapports sur différents segments d'utilisateurs. Les entreprises peuvent être amenées à produire des rapports pour :
Comparer les taux d'utilisation des utilisateurs payants et gratuits.
Mesurer le taux de rétention des utilisateurs acquis via les médias sociaux.
Déterminer quelles actions entreprises au cours d'un essai gratuit rendent les utilisateurs plus susceptibles d’acheter.
Déterminer si l'utilisation a augmenté après la mise en ligne d'une nouvelle fonctionnalité.
4. Apporter des changements en fonction des segments
En comparant un segment à un autre ou à l'ensemble des d'utilisateurs, les entreprises peuvent identifier des différences et les exploiter. Elles disposent ainsi d'une feuille de route leur permettant d'améliorer leur produit ou service.
Pour une application de fitness mobile, par exemple, une entreprise peut identifier que ses utilisateurs les plus précieux sont plus susceptibles que l'utilisateur moyen de compléter leur profil.
L'entreprise pourra alors réorganiser son parcours d'inscription afin de s'assurer que chaque nouvel utilisateur complète son profil.
Une application de services financiers pour les professionnels pourrait découvrir que les utilisateurs provenant de prospects générés par une vente ont une plus grande valeur vie que ceux découvrant eux-mêmes le produit, et ainsi décider de concentrer son budget marketing sur la vente. Une application de médias sociaux pourrait découvrir que les utilisateurs téléchargeant l'appli mobile utilisent la plateforme deux fois plus, et ainsi leur envoyer des notifications sur leur ordinateur dans le but de pousser plus d'utilisateurs à adopter l'appli mobile. Les segments permettent donc aux entreprises d’identifier les idées menant à l'amélioration de leurs produits ou services.
Pourquoi segmenter les clients ?
La segmentation de la clientèle aide les entreprises à découvrir des caractéristiques précises sur leurs utilisateurs les plus précieux afin d'en générer davantage. Elle permet aux entreprises de se concentrer sur ces utilisateurs à forte valeur ajoutée afin de leur offrir encore plus de ce qu'ils cherchent.
Sans segmentation, le développement de produits est basé sur des intuitions et des devinettes, et les entreprises n'ont aucun moyen de savoir si leurs efforts portent leurs fruits. Le pic de fréquentation était-il dû à une nouvelle fonctionnalité ou à la météo ? Sans les bonnes données, impossible de le savoir. Une entreprise peut avoir une intuition, mais sans certitude, ses équipes ont autant de chances de faire une erreur que de progresser.
En apprenant de leurs segments, les entreprises peuvent personnaliser l'expérience utilisateur. Aujourd'hui, les clients veulent des interfaces intuitives et conviviales. Ils veulent que les sites et les applications « fonctionnent, tout simplement ». Cela signifie que les équipes en charge des produits doivent en apprendre le plus possible sur leurs utilisateurs, et s'assurer que leur site ou leur application n'essaie pas trop de se plier aux désirs d'absolument tout le monde.
Imaginez un journal classique dépourvu de segmentation. On aurait un mélange désorganisé de culture, de sports et d'articles sur la géopolitique. Un amateur de foot ne pourrait pas aller directement au résumé du match de la veille, et laisserait probablement tomber ce journal en faveur d'un autre, plus concentré sur le contenu qu'il recherche. Sur n'importe quel site ou application, l'expérience est la même. Les visiteurs veulent trouver au plus vite la catégorie qu'ils recherchent.
Les segments les plus utiles sont souvent découverts grâce à la recherche et l'expérimentation. Ce n'est que par l'observation que l'équipe produit d'une application peut savoir pourquoi certaines fonctionnalités ou pages résonnent avec certains utilisateurs. Les tests A/B ou la présentation de plusieurs variantes d'une caractéristique ou d'un message peuvent aider les entreprises à accélérer cette recherche.
Les tests A/B aident les développeurs d'applications à tester scientifiquement leurs hypothèses. Par exemple, une banque pourrait remarquer que les utilisateurs âgés de 35 à 50 ans utilisent rarement la fonction de paiement d’une facture. En testant l'emplacement du bouton « Payer une facture », l'équipe a pu le rendre plus visible et prouver que l'emplacement du bouton était en fait le facteur déterminant.
La segmentation de la clientèle permet également aux entreprises de développer des profils de clients, également connus sous le nom de cohortes ou de profils de consommateurs. Ceux-ci énumèrent les caractéristiques, les comportements et les intérêts de chaque segment. Les profils permettent aux équipes produit et marketing de développer ou d'améliorer leurs produits et services dans l'intérêt ultime de l'utilisateur.
Voici un exemple de profil de consommateur pour une application fictive de fitness :
Camille La Sportive
Informations démographiques : Femme, âgée de 25 à 45 ans
Informations psychographiques : Aime les cours de cyclisme
Informations comportementales : Utilise l'application plus de 5 fois par semaine
Avec une plateforme de segmentation de la clientèle, l'équipe de l'application de fitness peut utiliser des termes de recherche booléens afin d'enregistrer Camille en tant que profil, et de pouvoir y jeter un oeil fréquemment. Chaque fois que l'équipe à l'idée d'une nouvelle fonctionnalité, elle va pouvoir penser à Camille, et ainsi mesurer comment sa cohorte réagit aux nouvelles versions. L'entreprise peut même attribuer des notes et des coefficients à différentes cohortes afin de déterminer leur valeur vie et de mesurer le rendement des campagnes de marketing.
La personnalisation est la clé du succès à long terme d'un produit ou d'un service, et la segmentation est un des outils les plus efficaces pour offrir aux utilisateurs cette personnalisation qu'ils recherchent tant. Alors, qui sont vos utilisateurs et leur donnez-vous ce qu'ils recherchent ?
English to French: Crystal Head - Is like no other vodka General field: Marketing Detailed field: Advertising / Public Relations
Source text - English Crystal Head
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